Häufige Fragen - FAQ
Weitere Informationen findest Du in unserem Blog oder auf unseren Social-Media-Kanälen.
Wie funktioniert der SOS Schlüsselanhänger?
Der Anhänger ist mit einem individuellen QR-Code ausgestattet. Finder können den Code scannen und Dich sofort über ein anonymisiertes Kontaktformular erreichen. Das Formular kann direkt in der WebApp ausgefüllt werden.
Welche Informationen sind über den QR-Code abrufbar?
Der Finder kann keine Daten oder Informationen über Dich abrufen. Er oder sie kann das Kontaktformular ausfüllen und eine Nachricht erfassen. Diese wird Dir durch unser System an Deine E-Mail-Adresse verschickt. Der Finder kann Deine E-Mail-Adresse nicht sehen.
Wie sicher sind meine Daten auf der Webapp?
Diskretion steht bei uns an oberster Stelle. Alle bei uns gespeicherten Daten werden auf keinen Fall ausgewertet oder an Dritte weitergeleitet.
Was passiert, wenn jemand meinen QR-Code scannt?
Beim Scannen öffnet sich im Browser des Smartphones automatisch eine WebApp auf welcher nur ein Kontaktformular ersichtlich ist.
Es ist keine zusätzliche App notwendig.
Der Standort des Finders kann auf dessen Wunsch erfasst und übermittelt werden (Aus rechtlichen Gründen ist eine Zustimmung des Finders notwendig).
Kann ich die Daten selbst aktualisieren oder ändern?
Ja! Du erhältst beim Kauf einen kostenlosen Zugang zu Deinem persönlichen Benutzerkonto (Muss während der Aktivierung angelegt werden). Dort kannst Du jederzeit und ferngesteuert Deine Kontaktdaten ändern, ein neues Cover-Foto hochladen oder bestehende Informationen anpassen – ganz einfach per Smartphone, Tablet oder Computer.
Gibt es Abonnementsgebühren oder monatliche Kosten?
Nein! Mit dem Kauf ist Dein SOS Schlüsselanhänger während 5 Jahren ohne zusätzliche Kosten uneingeschränkt nutzbar. Nach Ablauf von 5 Jahren kann der Anhänger gegen eine weitere einmalige Gebühr verlängert werden.
Wie sicher sind meine Daten?
Deine persönlichen Daten bleiben für Finder unsichtbar. Die Kontaktaufnahme erfolgt anonym über die WebApp. Die Datenspeicherung erfolgt ausschliesslich auf sicheren Schweizer Servern.